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Por telefone, pacientes com suspeita de covid-19 podem tirar dúvidas e passar por avaliação

“A proposta é facilitar o acesso do paciente e otimizar a assistência prestada. Esse é um modelo que foi adotado desde o início da pandemia, com resultados positivos

Os pacientes que apresentam sintomas de Coronavírus (Covid-19) ou outras Sindromes Respiratórias Agudas Graves (SRAGS) contam com um serviço de Teleconsulta disponibilizado pela Prefeitura de Campo Grande para orientar à população, o que contribui para minimizar a exposição e circulação de pessoas, reduzindo assim os riscos de disseminação do vírus.

O serviço de Teleconsulta desenvolvido pela Secretaria Municipal de Saúde (Sesau), em parceria com a Agência Municipal de Tecnologia da Informação e Inovação (Agetec), foi lançado em março deste ano, sendo o primeiro a operar em Mato Grosso do Sul no serviço público de saúde. Através do número (67) 2020-2170 é possível tirar dúvidas sobre a doença e, inclusive, ser avaliado por um profissional de saúde. O serviço funciona diariamente de 07h às 19h.

“A proposta é facilitar o acesso do paciente e otimizar a assistência prestada. Esse é um modelo que foi adotado desde o início da pandemia, com resultados positivos, inclusive aqui em Campo Grande, onde milhares de pessoas já foram atendidas por profissionais capacitados, o que faz toda a diferença”, destaca o secretário municipal de Saúde, José Mauro Filho.

Ao ligar no número, o paciente ouvirá uma gravação explicativa sobre o coronavírus, principais sintomas e cuidados. A recepção será feita pelo videofonista, que irá colher o histórico da pessoa, com base em um questionário pré-estabelecido, que será inserido no sistema. Posteriormente, o paciente será transferido para a equipe de saúde de teleatendimento.

Outra ferramenta disponível à população é o Sistema de Triagem Online da Covid-19, que ter por objetivo saber como está a saúde do cidadão e a partir das informações fornecidas, aumentar ainda mais a assertividade das medidas que vêm sendo tomadas por todas as áreas.

O acesso é feito pelo site https://covid19.campogrande.ms.gov.br/, onde o usuário irá assinalar um termo de responsabilidade, antes de ter direcionado ao questionário.  O site é totalmente seguro.

A triagem não substitui, em nenhuma circunstância, a avaliação de um profissional de saúdee não é válida como atestado ou justificativa par afins trabalhistas.

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